您好,感谢使用三星产品!
很抱歉,根据您的描述,建议您尝试以下方法:
1、删除手机中部分自行安装的程序
2、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
欢迎登陆百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
第一步:把 设置中的 开发者 选项打开,勾选USB调试模式
第二步:回到根目录(应用程序里有个 我的文件 图标 点击) 一个名字 是 exsdtcard (是我们的外置TF卡) 另一个是 sdcard (三星自带内存)
第三步:点击 sdcard (三星自带内存) 找到文件夹 autonavidata50 在他前边的方框里 选择对勾
第四步:对勾选择之后 在屏幕右上方 有粘贴 剪切 删除 三个图标 我们选择 剪切(小剪刀图标)
第五步: 点击exsdtcard (是我们的外置TF卡) 屏幕右上方 有一个图标 也就是粘贴了 点击一下
第六步:平板电脑开始乾坤大挪移,时间大概需要十分钟左右。
最后看一下 是不是三星自带的内存里已经没有了 autonavidata50 ,这个文件夹被完整的移动到了 exsdtcard 根目录下了呢?
呵呵,重新启动平板,打开导航,照常使用。 最终 三星内存 sdcard 会腾出大概2.5G空间。