看他承诺保修期是多少了,只要在保修期内又不是人为损伤就必须给你修的 退货的话一般都是7天吧 而且是无条件的
七天包退 十五天包换 不管坏几次都不可能退货 除非你和经销商协商
只要还在保修期内,而且不是人为原因造成的,都可以更换
商品退货他给你个规定时间内你可以,如果超过这个时间要么给你维修再维修!