这个不是，因为他们的绩效考核有这样的一栏，出现宽带销户的要扣考核分（5-10分），这个和他们的奖金息息相关，你说他舍得给你销户么！？你实在气愤的话打到省公司投诉即可，因为每段对话都有监听录音，省公司会直接下工单到地市级，这样他们不敢不马上处理～
不要理他，直接去营业厅办理停机业务就行了
