你好，大概率是你掌上银行的版本过低，所以打不开。建议你将掌上银行的APP删除，在你的应用商店里面重新下载就可以了。
首先看有没有联网；其次看是否系统错误需要升级；还不行的话，就删除重新安装一下，注意分清安卓系统还是苹果系统。
