首先看看是不是预售，有没有和商家约定发货时间，没约定的话可以申请一个未按约定时间发货的退款，如果申请了退款需要关注一下，商家拒绝了要在7内修改，没拒绝没同意会在5天后自动打款给你，商家拒绝退款，协商不了需要三天后申请客服介入，快...
