亲这样的问题 就算亲申请客服介入 客服也是无法判定的 如果想赢 首先亲要有足够的证据证明这个收纳袋有问题 您有图片吗 或者短视频 如果没有 那卖家也可以赖账的 建议友好协商 让卖家给亲换 或者就退货吧 收纳袋的重量都不重的 如果有运费险花不了多少运费的