云客服选班规则：1、同一时段只能选择上一个技能组的班务；2、每一天选班不得大过6个班务；3、选班提交成功后不能取消，只可请假。 云客服上下班规则：1、每个班务开始前5分钟开放上班入口，登录后才可进行工作；2、班务迟到15分钟以上，该班务将被取消；3、班次上线后30分钟和结束前10分钟，无法操作小休；4、班务结束的前5分钟，系统将停止客户问题进入。
没到放班时间呢
