拨打电话的时候是熄屏还是黑屏无法正常通话呢？触屏智能手机一般会有个接近感应的功能。打电话的时候接近听筒附近会将手机熄屏，此时可以避免误操作而挂断电话，所以您在使用时遇到此情况还请放心。如果是来电黑屏无法接电话，还请您看看是否为贴膜的问题，如果贴膜将接近（距离）感应器遮住了，也可能会出现此现象。2.手机系统软件问题，可以将手机升级更新到最新的版本。
有没有挡住摄像头了。设定是挡住摄像头自动黑屏
