手机突然没声音了是什么原因

OPPO手机没有声音的原因有两个，一个原因是信息设置了防骚扰，所以导致没有声音，另一个原因是把手机的铃声给关闭了，所以也会导致手机没有声音，解决方法如下：

第一种方法：

1、在手机桌面上找到“设置”键，点击打开，如下图所示。

2、在“设置”的操作界面，找到“信息”这个选项，点击打开。

3、点击进入到“信息”的操作界面之后，找到“信息防骚扰”这一选项，把防骚扰的开关关闭即可，手机就会有声音了。

第二种方法：

1、在手机桌面上找到“设置”键，点击打开，如下图所示。

2，进入到“设置”的操作界面之后，找到并点击进入“通知与状态栏”，如下图所示。

3、进入到“通知与状态栏”的操作界面之后，找到并点击打开“通知管理”。

4、进入到“通知管理”操作界面之后，找到“信息”选项，并点击进入。

5、进入到“信息”的操作界面之后，把“通知铃声和震动”这个按钮打开，这样，手机就会有铃声了。

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

进入“设置”界面，点击“声音 > 音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。