这个应该是退不了，但你可以向他们反应问题，一般在手到货物之后，发现有问题及时联系客服退货或者解决问题，要是关于护肤品的话一般感觉是不退的，因为每个人肤质不一样嘛，这是多年的购物经验 希望可以帮到你
一般几天内可以
