重置不行的话用这个办法吧：1、首先将手机关机，按住手机音量下键+电源键，等会儿会出现手机HBOOT界面，用手机音量下键选择“FACTORY RESET”选项；2、然后再按手机的开机键确认，进入开机画面，那么就已经恢复原厂设置成功，然后重启手机就行了。正常安卓的手机都可以这样来恢复出厂设置的，但不建议常用。
系统文件出错或被你删了，恢复出厂试试
刷机就ok了
