尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,协议期内的电信产品套餐不能办理变更手续(解除绑定),否则违约需要交纳违约金,建议您等到协议期满后,可以办理原有套餐变更手续,宽带变更为单宽带,手机变更为单独的套餐,这样您的手机因欠费停机不会影响到宽带上网的(宽带不欠费的情况下),但是我们不建议您这样变更,因为宽带欠费同样停网,宽带和手机绑定在一起,便于您交费和办理各种业务,希望我的回答能帮到您,更多详情,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看。谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!
绑定了就是统一收费,怎么会出现手机没钱了?网络费要交了才能上网,手机费也包含在网络费里面的!
您好!感谢您对电信的支持!一般不会解除绑定,合约到期后可以去营业厅办理销户或者解绑。
希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
你好,你的宽带和手机绑定多久是要看你的协议期限的,只要是你的名字办理的手机或者宽带有一方欠费,必然会影响到另一个账户的正常使用的,为了你的通讯畅通,请不要有欠费情况,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快! 如有疑问,欢迎登陆广东电信手机商城百度知道企业平台,向客服提问,或搜索广东电信手机商城登陆商城了解最优惠机型!