充电的时候一直是这种情况吗？
尊敬的三星用户，您好！
根据您描述的情况，建议您等待充电十分钟后查看是否依然有此提示，如果问题存在，建议您断开充电器，更换其他电池开机，然后在待机下充电尝试，如果可以正常充电说明手机是没有问题的，如果不能正常充电有可能是手机本身硬件出现问题，需要您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
手机指示灯不亮，建议您设定-led指示灯-选择。
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
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