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电信宽带频繁掉线，电信工作人员给我做降速处理，8M降到4M，请问这合理吗？

2025-06-27 12:02:10

推荐回答（5个）

回答1：

我觉得挺好的，我家里一直就用的2M的宽带（很早以前办的了），不过很稳定，许多4M的宽带用着还没我家2M的舒服，不是喜欢掉线就是速度不行。
看电影什么的基本都够用了，没有必要一味追求大不是么~

回答2：

您好，个人觉得不合理，因为你交宽带费是形成了合同关系的，如果频繁掉线应该由电信工作人员更换线路才对。

回答3：

非常不合理，线路老了换线就好了，用不了多少钱，为什么要降速？8m与4m网速好大差距啊

回答4：

尊敬的电信宽带用户您好，
感谢您对中国电信的支持，根据您的描述，对您碰到的问题表示抱歉，由于线路老化所以导致不稳定，目前只是临时为你降速来解决的，电信公司会在后期线路进行更新，相信很快就会为你解决。希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
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回答5：

有时8m不如4m,因为8m用的人多，线路就会塞车，4m用的人少，线路就畅顺的多。