1、出现这种情况的原因多数是因为信号线接触不良或者是信号线损坏，出现的颜色也不止是红色还有绿色等；
2、一般来说重新拔插一下插头再连接即可解决问题，如果有不能解决的建议重新买一根信号线，是VGA接口就买VGA线，是HDMI接口就买HDMI线；
3、再有就可能是机顶盒内部硬件故障的问题了，一般出现这种问题最省事的办法是联系厂家返厂维修；
