这情况应该是系统预装的声卡驱动不能和硬件相匹配。
从上图来看你系统目前应该是有装腾讯电脑管家的。
你通过软件管理平台先下个其他能力过硬的驱动工具：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件管理~~~~宝库内可下载众多资源
系统当前已装的驱动，你也可以通过软件管理和垃圾清理功能将其强力卸载及清除：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件卸载~~~~强力删除
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾/注册表垃圾
打开设备管理器，查看一下声卡驱动是否正确安装。
如果没有，可以使用驱动精灵来更新一下声卡驱动。
如果还是不行的话，建议退回到WIN7系统使用。
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