可以确认下此接口是否为麦克风和耳机的二合一接口，如果属于二合一接口，才可以实现同一接口兼具麦克风、耳机双重功能。如果确认是二合一接口，且麦克风无故障、各项驱动均正常的情况下，建议将主板送至官方售后服务中心，由专业的维修工程师来进行检测并确认具体故障。官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：
