这是声卡缺少驱动或者使用兼容驱动造成的。
解决方法：
1、设备管理器查看声卡驱动，如果声卡驱动正常，说明该声卡的驱动是兼容驱动。
2、如果出现黄色感叹号，说明声卡缺少确定。
3、两种情况，不管哪种，都需要安装官方驱动来解决。
4、去主板官网，下载目前操作系统下的声卡驱动并安装，即可解决。
我郁闷这个问题很久了。看了一些解答都解决不了。后来干脆把主音量里的项目全部勾上，结果高级控制就出现了，不再是灰色的了。展开属性对话框，原来是Front Pink In 项目下是静音。去掉静音上的勾，调节音量即可。
因为你的声卡没有装，或者是没有装好。下载一个驱动精灵，重装一下声卡就ok了
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