有问题最好明白是哪里的问题，可以问问懂电脑的让他指出应该怎么修怎么换，然后让淘宝保修坏点，别像4s店一样乱换一阵。若行家说你这个电脑没有修的必要了或者哪里被骗了那就直接以问题产品申请退货，不要修理。
那你需要去咨询客服的
联系商家客服协商啊
