和老年人沟通的技巧

2025-06-27 21:12:45
推荐回答(3个)
回答1:

与老人家相处,最重要的是聆听和投其所好.
他们喜欢说故事,喜欢讲授他们的经验.这些往往挺有兴趣,但有一些不免与时代脱节,而有些会被他们不厌其烦地重复地说.这时候,就要有耐性了,不要随便反驳或露出不满的表情,否则很容易激起他们的情绪或令他们伤心.
至于投其所好,就要从生活中去观察他们的喜好了.只要用点心,相处便不会难.

回答2:

先听他讲,看他喜欢聊什么话题,再投其所好,或着海侃一番看他喜欢什么话题,再着一般老年人心理都比较孤独,先问问他身边的人,看他对哪些方面比较敏感,试着先走进他的内心,再抚慰他的伤口
还有就是试着让他先信任你,老年人都喜欢唠叨,也许最需要的是向别人倾诉,在听他倾诉的时候你好好听,千万别插话
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回答3:

多叫叔叔阿姨,过年过节送个小礼物,多聊天。老年人都孤独,喜欢找人聊天