你说的这种情况，可能是以下原因造成的：1、你没有帮员工在网上申报增员，直接进行社保申报。先要给员工进行增员申报，填写缴费基数等相关信息，增员成功后才能进行社保缴费社保的。2、该员工在其他单位或者个人购买的社保没有办理停保手续，所以不能重复办理社保。你根据具体情况，检查一下，申报就可以了。
1.联网的问题；2.检查你输入的信息是否正确（如：社保号码、密码等）
没输对信息。
