前几天聊QQ的时候突然电脑蓝屏,然后重启电脑就不能登陆QQ了

2025-06-28 12:03:17
推荐回答(5个)
回答1:

名恶意驱动程序
1. 在安全模式下启动计算机。为此,请按照下列步骤操作: a. 重新启动计算机。
b. 在计算机启动时,反复按 F8 键(每秒一次)。 这会显示 Microsoft Windows 高级启动菜单选项。
c. 使用上箭头键和下箭头键突出显示“安全模式”,然后按 Enter 键。
2. 打开 Internet Explorer 并在“地址栏”中键入 C:\WINDOWS\system32\drivers。
3. 启用查看隐藏文件。为此,请按照下列步骤操作: a. 依次单击“开始”、“我的电脑”、“工具”,然后单击“文件夹选项”。
b. 单击“查看”。
c. 单击以清除“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”复选框。
d. 单击以选择“显示所有文件和文件夹”,然后单击以清除“隐藏已知文件类型的扩展名”。
e. 单击以选择“应用到所有文件夹”,然后单击“确定”。
4. 查找命名为 C:\WINDOWS\system32\drivers 的文件夹。
5. 查找具有以下特征的任何 .sys 文件: a. 随机生成由八位小写字母组成的文件名,例如 gbqxmhia.sys、upzvlbvv.sys 或 jsbmefvk.sys
b. 文件日期为 2005 年 1 月 11 日
c. 文件大小为 14 KB(13,824 字节)
d. 已设置 Hidden 属性
e. 文件没有版本、产品名称或制造商信息
6. 右键单击该文件,然后选择“重命名”。将该文件重命名为 malware.old,然后按 Enter 键。
7. 查找 \WINDOWS\system32。
8. 重命名下列文件(如果它们存在): ? msupd5.exe (重命名为 msupd5.old)
? msupd4.exe (重命名为 msupd4.old)
? msupd.exe (重命名为 msupd.old)
? Reloadmedude.exe (重命名为 Reloadmedude.old)
9. 重新启动计算机。
10. 确保已用最新签名更新了用于防病毒/防间谍软件 (antivirus/antispyware) 的软件,然后执行一次完整的系统扫描

回答2:

1,可能是中电脑毒了或木马了,(可能性很太) 建议先查杀电脑的系统有无病毒。
2,如果你安装有QQ 辅助性的软件,建议先删掉,因为QQ会以为这个是木马。
3。如果你安装有360软件,先删掉,装新的版本。
4如果再修复不了,只能重装系统了。

回答3:

卸载干净再装一遍。

回答4:

你好,检查一下任务管理器,是否有【QQ.exe】,进程,点右键,结束进程!

再登录试试!

再不行,卸载QQ软件,安装到其它盘,试试!

回答5:

如果您的电脑是一体机,有可能会出现此情况,可以安装QQ2009正式版试试,不是一体机也可以尝试安装一下2010正式版,不过在安装之前一定要把之前的残余注册表文件清理掉,可以使用windows 优化大师清理一下注册表,然后进行安装QQ正式的版本,应该可以解决你的问题。