这说明你系统里驱动相关的程序被停止掉了、具体被什么停止、为什么停止不是几句话说得清楚的，有可能是病毒、有可能是软件兼容性等。
尝试解决方案：
1、如果你的电脑开启了远程、可以尝试用远程的办法对你电脑进行操控；
2、找一个厉害的黑客工具对你电脑进行扫描、你有一定几率找到可控制你系统的漏洞、通过漏洞对系统进行操控、装回驱动！
3、找一个ps2接口的键盘鼠标、重新系统看能不能操作，usb需要驱动、PS2接口不需要。
终极解决方案：重装系统！
ps:再不能操作电脑的情况下，再厉害的大神也没辙！
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