检查一下是否驱动,右键我的电脑-》管理-》设备管理器-》键盘里看看是否有驱动的位置设备
如果驱动有问题,则图标上有叹号,建议您重装驱动,或者进bios 看看能否移动,bios 如果可以移动 就说明键盘可以使用。