登陆网上营业厅查询号码欠费情况。
拨打10086找客服人员查询欠费原因。
登陆移动APP也可以进行查询。
我也是，经常这样
流量没关呗，软件自己会跑流量。
手机的一些上网软件没关，建议不上网时关掉4g网络
4G网络就是骗钱的，故意让你加入网络上网块的时候让你控制不住玩
移动乱收费，我也遇到过，要么自认倒霉，要么打10086问问，或许能够解决
.去移动公司问一下
