淘宝退货时寄快递给商家，如果你是通过自动取件的，那你可以通过取件系统查询到取件的快递号和快递的动态的，如果你是通过你的快递APP取件的，也可以查询到快递号和快递动态。如果显示商家已签收你可以截屏给商家要求退款
退货的时候寄快递，快递员没有给我单号，一个星期过去了，淘宝也不退款给我怎么办可以？到客服咨询一下。
