您好，您预订的是担保的酒店，房费需要前台付款的，
您入住结帐后，艺龙将及时与酒店核实您的入住信息，确认后，信用卡担保的订单，艺龙会及时向银行提交释放担保款的申请，银行一般会在3-5个工作内将担保款释放；
如果是支付宝或微信担保的订单，费用是直接扣除的，退款时间是2-15个工作日；
如您使用的是外卡，银行则需要20个工作日将担保款释放；
你订酒店是“交”的351，是预付款，相当于定金、押金，入住后的351才是真正收费。收了后面这个351，前面那个就退给你了。
如果是信用卡订的酒店，就是预授权351。
艺龙退了
你没交
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