我不知道你表达有没有误，你说的这种情况，你要知道，没有经过你的确认签字，业务员是拿不走你一分钱的具体的你还是亲自到营业网点的柜台了解清楚，如果退保的话是退不了多少钱的
这个业务员也忒坏了，给你二个建议第一：打客服电话，把事情详细的和客服说清楚，第二建议：看下你的保单上面有个现金价值表，上面有你交了五年可以退多少钱，写的很清楚
如果不是你亲笔签字你可以到保险公司如实告知并办理退保，全额退款
你好，你这样就是要退保，可以拿上你的保单直接到柜面查，也可以打平安人寿客服电话查询。
看合同上第五年的现金价值，就是可以退还给你的
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