iPhone出现连接itunes的界面表明手机出现故障，需要通过itunes刷机来恢复正常。
恢复步骤：
iphone关机状态，使用数据线连接电脑，打开电脑的iTunes软件。
按住Power键2秒。
在不放开Power键的状态下，按Home键10秒，强制关机。
不放开Home键，轻按Power键1次。保持不放开Home键15秒左右，手机屏显示连接Itunes图标信息，进入DFU模式。
电脑有声音和文字信息提示发现新硬件，并且iTunes提示有需要恢复的iphone。点击恢复进行iphone固件恢复
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