咸鱼买手机卖家寄过来的不是手机是别的东西怎么办?

2025-06-26 18:30:13
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回答1:

闲鱼买手机卖家寄过来的不是手机是别的东西处理方法要视具体情况而定:

1、没有点确认收货,包裹上面的信息没有丢,这个情况最理想,直接举报就行。举报后把聊天记录包裹信息统统发给某鱼客服,物证齐全直接办退货就好。

2、没有点确认收货,包裹信息没了,这种方法还是举报。不同的是,你要到快递公司查询单号,重新找回你的物流信息。

3、点了确认收货,包裹信息还在。这其实成功概率就不是很大了,因为钱已经在对方的账号上了,建议直接报警。

4、全无状况,这种情况没有办法。

闲鱼交易注意事项:

1、不要脱离平台交易

千万不要脱离平台交易,情况好的话,你就是他为了引流加的人罢了。情况不好的话,他会忽悠着你发货,然后直接申请退款说自己没有收到货,这时你找客服也没用了。因为脱离平台的交易截图是没用的,所以千万不要想着可以出单就加他们,大部分都是骗子。

2、不要交易违规品

上架商品之前仔细阅读下面几个规则,铭记于心,不该发布的不要发布。闲鱼禁止卖的商品比较多,比如烟酒食品,医药保健器械等等,不要在违规的边缘试探。一旦被检测轻则下架商品,重则永久封号。

3、规范交流

在和买家交流的时候注意用语规范,不要说太绝对的话。一旦出现售后,你的聊天记录都会被截图当作证据的。遇到难缠的顾客,骂人的顾客实在不行可以举报拉黑,不能和他对骂。

4、退货退款

如果有买家申请退货,一定要收到货确认无误了再退款。有很多骗子会发一个空包到你手里,如果你提前点了同意退款就钱财两空。