如果您用相同的线直连过电脑和猫，那么很可能是您的路由器的WAN口接触不良，如果您家有其他的路由器的话，建议您把那一台拿来试试，如果没有的话，建议您去购买点或者售后那里做一下测试。毕竟路由器本身质量问题，您个人是无法解决的，而且崭新的路由器的话，售后一般处理很快的。
重启下路由器， 不行的话用360断网急救箱诊断修复下
打1000咨询
你好
