电信机顶盒错误代码20141是指的网络链接错误/无网络。 解决办法检查网络连接状态，尝试断开网线重新连接一次，检查连接的电脑是不是能正常上网，重启下机顶盒，如果您自己无法恢复，可以致电当地客服，安排工作人员处理。
