微信公众平台无法主动去添加好友，只能被他人添加为好友，通过认证的用户可以在微信公众平台被搜索。在微信中点击朋友们→添加朋友→扫描二维码→把需要关注用户的二维码图案置于取景框内→添加关注的人。添加关注成为粉丝后，您所关注的用户即可通过微信公众平台发送消息与您互动。
1、公众账号仅支持网页端登陆，无法使用手机登陆。
2、公众账号仅能被添加好友、不能主动添加任何人为好友。
3、公众账号无法使用作为微信特色的摇一摇、漂流瓶、查看附近的人等特色功能。
4、公众账号可以设置自动添加回复；即有人订阅打招呼的时候无需人工操作就可以自动回复预先设置好的自动回复。
5、公众账号支持自定义关键词自动回复。这点功能有点像小黄鸡的感觉，当然，目前还不具备小黄鸡的自动学习能力。对应提问与回复都需要预先设置。
6、公众账号可以向所有订阅者一次性群发自定义内容。
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