乳白色一般是正常的,我买过好多了,都是白色的。我暂时没有发现乳黄色的问题,一般包装会变,但是内里的东西不变的。所以建议考虑是不是有变质的可能。还是拍个照片,然后用邮件的方式联系客服,然后询问究竟是怎么回事。这样的话,一般没有问题可以解决的。还是考虑用礼券码的话,大家可以用& HnV285这样的。