你可以打电话到香港的旅游局去问一下,他们会帮你处理的,应该还有一个机构可以帮你的,但我一下子想不起来.
别以为香港没奸商.
现在,那边有还是有一步分人开始觉得我们是水鱼的.....
你下次去前,先问问别人,去哪买东西比较便宜,比较诚信嘛....
当然不合理啦.所以我从不喜欢跟旅行团的,自由行开心点,拿着地图....尤其是像香港那样交通发达的地方,参团是多余的.
同遭遇~打算3月份自己去香港退货只能说资本主义是个法制社会~
今天给香港旅游局打电话了，说参团指定店铺购买6个月内无损坏就可以退全款。
我打过中国旅游局的电话不要说态度差，这事根本没人管。
你还不错呢旅行社只收你手续费，我那旅行社根本不想管。
因为旅游局没有书面规定就只有一个行规“旅行社有义务协助旅客退换货”
这个“协助”就是人家愿意管就管不愿意就算的意思，根本没地儿说理去。
最后协商就是让我们自己把东西寄过去，然后商店会给我们打电话再协商扣费问题
业内人士说这东西寄过去就是彻底没了，就是你寄过去的是没有问题的，人家拿到手里了说有个划痕就不给你退了。
通过旅行社退您也自求多福吧~
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