您好建议您先使用遥控，遥控没反应就试下手动操作开锁闭锁试下，再没有反应就要到维修店检查保险和线路控制方面的问题了，如果机械锁使用可以作动，遥控不行，就检查下遥控电池，观察遥控警示灯是否点亮希望能帮助到您，如有疑问，可以来百车宝找我^_^!
