忘记密码后，将导致使用者无法进入手机系统，无法进行使用，这个时候选择左下角“紧急呼叫”选项，进入紧急拨号界面。在拨号界面中，输入“*39*737381#”，按下拨号键，系统将会自动进行出厂设置，清空所有信息，进入手机系统。还可以两手同时按音量上键和电源键直至进入双清模式进行双清。
