很抱歉,由于我们主要负责产品使用咨询,相关洗衣机产品维修方面的信息您可以联系您就近的三星服务中心:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 向工程师进行咨询。
在洗衣机进水口处有一张滤网,用尖嘴钳取出来清洗干净;或者不用取下,用小毛刷刷下杂质。