看一下有没有网卡驱动
网卡驱动安装了吗?在设备管理器中看一看网卡驱动是不是没装好~~
一你可以检查一下你的网线有没有问题,二可能是你的网卡芯片有问题了。
从你情况看原来是可以上网的,现在你可以从IP地址设置是否正确,笔记本网卡驱动是否安装成功,网线在别的机器上是否可用,路由有无过热烧坏,打电信公司电话询问是否业务过期,如果没有,可以让电信上门看一下